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退換貨政策

退款及換貨政策

 

所有貨品均不設換貨、退貨及退款。

1.     在本網站購買的所有商品均不能換貨、退貨及退款,包括但不限於圖片色差問題、錯誤訂購、尺寸不合、個人觀感認知及/ 或任何個人原因。

 

2.     我們會在出貨前仔細檢查商品之完整性。

 

3.     收到商品後請立即檢查商品。如在全新未使用的情況下發現瑕疵處,請於收到產品後的3天內主動以Facebook messenger通知我們 (需附上圖片並詳述瑕疵問題),我們會為你處理。請勿自行將商品寄回及/ 或請勿自行到門市處理。

 

4.     瑕疵品以更換全新商品方式處理,除了商品因廠商斷貨無法提供全新商品,客人可申請換貨或申請退款。(如經退款後,該訂單總金額不足免運優惠,本公司有權從退款金額中扣除。)

 

5.     換貨或退貨處理請保持商品全新,並帶有原始包裝寄回,否則本公司有權不為你更換之權利。

 

6.     換貨或退貨之商品需於收到瑕疵品後七天內寄回,超過七天即無法受理。若超過期限還是將商品寄回,我們將會跟客人補收運費後,將無法退貨之商品寄回訂單上的原地址。

 

7.     所有換貨及退貨之商品必須在本網站購買,我們無法受理任何購自本公司實體門市之換貨及退貨申請。而本公司實體門市亦不受理購自本網站之換貨及退貨申請。

 

8.     本網站與實體門市具有不同的退換貨/ 款及服務條款政策,受理安排是按客人在所屬下單及付款平台的退換貨/ 款及服務條款政策根據來處理。

 

9.     如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

 

10. 如有任何疑問,請以Facebook messenger與我們聯繫。